Så Beställer Du
Har du köpt ett dokument och kommit på att det är fel? Kontakta oss så löser vi det!
Direkt efter avslutad beställning får du en orderbekräftelse med en nedladdningslänk till din e-postadress. Var därför noga med att uppge korrekt e-postadress i kassan, så att ditt dokument kan levereras direkt.
Har du uppgett en felaktig e-postadress som vårt system inte kan leverera dokumentet till får vi alltid ett felmeddelande om detta. Vi kommer då att ringa upp dig om inte du hinner kontakta oss först. Det är därför viktigt att du uppger ett telefonnummer där vi kan nå dig mellan klockan 9-14:30. Vi lämnar alltid meddelande på din telefonsvarare om du har en sådan så att du kan återkomma till oss!
Du kan alltid kontakta oss om du har frågor om din order eller om du inte hittar den! Vi nås på 040-976434, vardagar mellan kl 9-14:30.
Nej, spara dokumentet på din dator så kan du fylla i det när du vill.
Direkt efter avslutad beställning erhåller du en orderbekräftelse från oss. I den ligger en nedladdningslänk till ditt dokument. Klicka på länken så att dokumentet öppnas, och spara det direkt på din dator. Öppna därefter dokumentet från den plats där du sparade det och påbörja att fylla i det.
Alla frågor som har med din faktura och faktureringen att göra besvaras av Klarna. De nås på telefon: 08-120 120 10. Klicka här för att läsa mer om Klarnas kundtjänst.
Vi rekommenderar alltid att du förvarar dina juridiska avtal i bankfack. Har du inget sådant är det viktigt att du kan känna sig trygg med förvaringen. Du kanske har ett kassaskåp, ett dokumentskåp eller annan form av förvaring hemma som du kan förvara dina dokument i.
Vi samarbetar med Sveriges Begravningsbyråers Förbund (SBF) som förvarar dina viktiga dokument åt dig om du inte känner dig trygg med din förvaring. Klicka här för att läsa mer om denna tjänst!
Detaljerade instruktioner medföljer alltid alla våra dokument, både vad gäller hur du ska fylla i det, hur du ska göra för att eventuellt registrera dokumentet och hur du ska förvara det med mera. Skulle du ändå behöva hjälp så är det bara att ringa oss på telefon 040-976434, vardagar mellan kl 9-14:30, så hjälper vi dig!
Vi garanterar att alla våra dokument är juridiskt korrekta och därtill har vi en fulltäckande ansvarsförsäkring. Du ansvarar dock själv för att den information du anger i dokumenten är korrekt samt att du använder dokumenten i enlighet med instruktionerna.
Tyvärr har vi ingen förhandsgranskning. Du kan känna dig trygg i att våra dokument är upprättade enligt de formkrav som finns, och har du frågor kan du alltid kontakta oss innan köpet så besvarar vi dessa. Vi anstränger oss alltid till det yttersta för att du ska bli nöjd. Du kan läsa feedback från våra kunder både på vår sajt Juridiska Dokument och på Facebook.
Direkt efter avslutad beställning får du en orderbekräftelse till den e-postadress du uppgav i din beställning. I orderbekräftelsen finns nedladdningslänkar till de dokument du köpt. Klicka på respektive länk och spara dokumentet direkt efter att du laddat ner det. Kan du inte spara det direkt så gör det i alla fall någon av de första gångerna du laddar ner ditt dokument, eftersom du bara kan använda nedladdningslänken ett begränsat antal gånger.
När du vet vilket dokument du ska ha, endera genom att ha pratat med oss innan eller om du vet vilket dokument du ska ha, klickar du på ”Köp” eller ”Lägg i varukorg” beroende på var du befinner dig på sidan. När du vill betala så klickar du på “Kassan” uppe till höger.
I kassan ser du först vilka dokument du köpt. Kontrollera gärna att du beställt rätt dokument och rätt antal. Därefter väljer du om du beställer som privatperson eller som företag och fyller i de uppgifter som efterfrågas. Alla betalningar går via Klarna och du har möjlighet att betala via kort, bank, konto, Payson och genom faktura. Vill du inte ha alla betalningsmöjligheter utan vill betala med ditt kort eller genom direktbetalning via din bank kan du skippa att fylla i ditt personnummer.
I våra köpvillkor finns alltid uppdaterad information om de olika betalsätten: Köpvillkor.
Kom ihåg: Är du osäker på vilket dokument du ska ha kan du alltid kontakta oss innan köpet så hjälper vi dig! Vi nås på 040-976434, vardagar mellan kl 9-14:30.
Absolut! Våra jurister svarar på dina frågor och funderingar, så tveka inte att höra av dig till oss. Du är välkommen att ringa oss på 040-976434, vardagar mellan kl 9-14:30 när vi har telefontid. Ringer du utom telefontid kan du alltid lämna namn och nummer på vår telefonsvarare, så återkommer vi snarast.
Våra jurister svarar på dina frågor samt hjälper dig att hitta rätt dokument för just din situation.
Du kan även kontakta oss genom vårt kontaktformulär som du hittar här. Välkommen!
Om du inte redan vet vilket avtal du behöver kan du alltid kontakta oss innan köpet på telefon 040-976434, vardagar mellan kl 9-14:30. Våra jurister hjälper dig då att hitta rätt dokument för just din situation. Du når oss också genom vårt kontaktformulär där du kort kan ange ditt ärende och uppge dina kontaktuppgifter. Vi kontaktar dig därefter så fort vi kan.